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Author: Admin | 2025-04-27
RetourNous tenons à ce que vous soyez pleinement satisfaits de nos produits. Mais si ce n'est pas le cas ou si vous remarquez des anomalies, voici ce que vous pouvez faire.Retour de produit acheté en magasin">Retour de produit acheté en magasinSi vous souhaitez retourner un ou plusieurs produits achetés en magasin ou chez un revendeur, le plus simple sera de contacter directement le magasin ou le revendeur.Comment procéder au retourRetour de produit acheté en ligneLes produits achetés en ligne peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la réception de la commande, à condition qu'ils soient dans leur état d'origine. Veillez bien à ce que: :• Toutes les étiquettes soient attachées au produit • Le produit ne doit jamais avoir été porté, lavé ou altéré• Le produit doit être dans son emballage d'origine 1. Créez et imprimez votre étiquette de retour pré-payée en cliquant sur le lien ci-dessousASICSASICS Outlet2. Scellez correctement votre paquet et collez l’étiquette de retour pré-payée (document avec le code-barre) sur l'extérieur du colis. • Si vous renvoyez plusieurs commandes, veuillez renvoyer chaque commande dans une boîte séparée avec l'étiquette de retour correspondante.• Si votre commande a été livrée en plusieurs colis, vous avez la possibilité de les retourner individuellement ou de les regrouper pour le retour.3. Veuillez déposer votre colis dans un point relais Mondial Relay proche de chez vous.4. Une fois que votre colis nous a été envoyé, nous le recevrons dans les 15 jours ouvrés suivants. Vous recevrez par la suite un email de
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